Das The Emissary Hanoi Hotel & Spa in erstklassiger Lage bietet einen Ausblick auf die Stadt und ist zudem nur 2 km vom Ho-Chi-Minh-Mausoleum entfernt gelegen. Das Hotel bietet seinen Gästen 74 Zimmer und zahlreiche Annehmlichkeiten, darunter ein Restaurant.
Das 4-Sterne-Hotel im Stadtteil Hoan Kiem liegt in 13 Fußminuten Entfernung vom Jadeberg-Tempel und in 16 Fußminuten Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten wie dem Nachtmarkt. Das The Emissary Hanoi Hotel & Spa befindet sich ganz neben dem Frauenmuseum Vietnam, in etwa 1 km Entfernung. Auch BIDV Tower ist in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft zu finden. Die Bushaltestelle jetstar pour aeroport ist lediglich 5 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Die Zimmer verfügen über einen Balkon und sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. In Badezimmern findet man ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die klimatisierten Schlafzimmer sind zudem mit einem Schrank ausgestattet. Gästen stehen ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Badezimmer-Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Badelaken zur Verfügung.
Das Restaurant auf dem Hotelgelände serviert europäische Speisen. Das Restaurant Cha Ca Lang befindet sich 650 Meter vom The Emissary Hanoi Hotel & Spa und ist auf die vietnamesische Küche spezialisiert.